Política de frete

Prazos de Entrega

Prazos médios de entrega por região

  • Sul e Sudeste: 3 a 10 dias úteis

  • Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 13 dias úteis

  • Norte: 5 a 17 dias úteis

Como funciona o processo de envio

Os produtos da Abrasso são personalizáveis. Isso significa que cada compra é única, com uma estampa diferente.

Após a confirmação do pagamento:

  1. Nossa equipe realiza uma análise manual da imagem criada em cada pedido, com o objetivo de evitar qualquer erro na personalização;

  2. Estando tudo correto, o pedido é enviado para produção;

  3. Nesse momento, você recebe um link de acompanhamento, antes mesmo do produto ser despachado.

O prazo médio de despacho é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Despacho = dia da coleta

Prazo informado na página de vendas

Na página de cada produto, informamos o prazo médio de entrega considerando a sua região no Brasil, já levando em conta o tempo de produção e o transporte.

Transportadoras utilizadas

Utilizamos diversas transportadoras para garantir eficiência na entrega, entre elas:

  • Correios
  • Total Express
  • Loggi
  • Rarolog
  • Jadlog
  • VaiRapido

(Normalmente utilizamos a Loggi, mas a escolha pode variar conforme a região.)

Para devoluções, utilizamos exclusivamente os Correios.

Atenção em períodos de alta demanda

Em épocas de grande demanda, como:

- Dia dos Namorados
- Dia dos Pais
- Black Friday
- Natal

Nosso tempo de produção pode aumentar, assim como o prazo de entrega das transportadoras e dos Correios.

Ainda assim, o prazo de despacho normalmente não ultrapassa o máximo de 5 dias úteis.